Snoobi Academy 2022

Snoobi Academy & Snoobi webinars

(Sign-up form at the bottom)

Snoobi offers a variety of services to help customers optimize their site analytics, assist with 1st party data collection from the website and e-commerce analytics

A complete knowledgebase (parts in English) is available, details are on the Snoobi Support Information site.

But we also understand that users and administrators may be new and are not familiar with the specific options Snoobi has to offer or what analytics metrics to apply.

Optimizing reports to get the most benefit from your website content, information and marketing actions needs constant action to stay on top with latest development in privacy rules and visitor engagement.

That is where Snoobi Academy can help.
Snoobi Academy knows several options, from a single online session to a classroom-type training session, as well as a complete analytics management package where we help you manage your Snoobi Analytics solution. We also assist to ensure the timely delivery of marketing and management reports. Contact us for more information.

In addition to the paid Snoobi Academy services, we also hold short online sessions to introduce users to the various options offered by Snoobi Analytics, assist with interpretation of the results and to show the latest analytics developments.

The purpose of these short online Snoobi Webinar sessions is not to replace entire training or consultation projects, but to introduce users and administrators to the various options and metrics offered by Snoobi Analytics and to provide examples of best practices.

Started as a method to continue training sessions that could not be done in-person due to COVID-19 restrictions, several online Snoob Webinars received positive feedback. So we decided to continue with these in 2022.


Snoobi Academy – Webinars Fall 2022
Dates: TBD (English and Finnish)

Topic: Understanding your website traffic
In the previous Snoobi webinars we have focussed on how to create and optimize settings and reports in Snoobi. The 2022 webinars will still have some of these elements and shortly describe what is new in the 2022 Snoobi releases, but the focus will be on best practices, using the collected data to the benefit of your organization.

In both sessions we will use a few real examples to find better ways to work with your analytics data and leverage that data to make better sales and marketing decisions, even when visitor doesn’t allow cookies to be set. You can sign up for one, or both of these sessions, and in any order.

Due to unforeseen circumstances, the Snoobi webinars are moved to new dates after the summer period. You can still register, then we will contact you with new dates.

Session 1: GDPR & actionable data

Finnish session – date TBD
English session – date TBD

In this first session we will cover the following main topics:

  • Snoobi GDPR settings and cookieless analytics, challenges and solutions
  • Lead identification using analytics
  • Segmentation and report optimization
  • Goal setting, what are your organizations’ goals
  • Analytics in relation to development of the website and communication
  • How to convert data into action

Our guest speaker will be Antti Kärki from our Finnish partner Digiteam.

Session 2: Analytics best practices

Finnish session – date TBD
English session
– date TBD

In this second session we will cover the following main topics:

  • Interpretation of the main analytics metrics; ignoring the ‘noise’
  • Is your website sufficiently accessible or do you lose visitors, key points and practices
  • Why maintaining ownership over your data is important for any organization
  • Using the Snoobi Datafeed to extract data to combine with other data or for reporting
  • Best practices for setting Key-Performance-Indicators, reporting and act on them

Our English speaking guest speaker will be Rogier Florijn from our Dutch partner TRIMM.

Uitspraak inzake gegevensbescherming in Oostenrijk

Uitspraak inzake gegevensbescherming in Oostenrijk

De Oostenrijkse privacytoezichthouder heeft geoordeeld dat de website netdoktor.at in strijd handelt met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming, ook wel GDPR) door het gebruik van Google Analytics. Ze hebben vastgesteld dat IP-adressen en identificatiegegevens van bezoekers die worden gebruikt in cookies of andere opslagmethoden als persoonlijke data moeten worden beschouwd. De overdracht van deze gegevens is dus in strijd met hoofdstuk V van de AVG.

Zoals toegelicht in het artikel van TechCrunch (zie onderstaande link) kan het besluit verstrekkende gevolgen hebben, aangezien het een precedent schept voor het gebruik van tools die de overdracht van Europese persoonsgegevens naar de VS vereisen voor verwerking. Het benadrukt de noodzaak voor dataverwerkers om aanvullende maatregelen te nemen ter verbetering van de standaardbepalingen, om te voldoen aan de EU-wetgeving.

Veel websites gebruiken Google Analytics en eigenaren zouden zich zorgen moeten maken over privacy van gegevens en AVG-implicaties.

Als u Snoobi Analytics gebruikt – een van de oplossingen van Snoobi, die in overeenstemming is met de AVG –  kunt u er zeker van zijn dat alle gegevens worden opgeslagen in Finland (voor onze Finse klanten) of in Duitsland (voor alle andere Europese klanten). De verzamelde gegevens worden ook nooit gedeeld met derden en zijn uitsluitend voor gebruik door de eigenaar van de website. Meer informatie over de oplossingen met Snoobi’s AVG-compatibele oplossingen op de Snoobi Solution-pagina’s (Engels)

Meer lezen – een selectie van de vele online artikelen

Neem contact op voor meer informatie of voor een demonstratie

Snoobi in gebruik bij National Fonds tegen kanker

Snoobi in gebruik bij Nationaal Fonds tegen Kanker

Het Nationaal Fonds tegen Kanker (NFtK) is een goed doel dat zich inzet voor een Langer Beter Leven van mensen met kanker. Dat doen zij door de waarde van voeding, bewegen en welzijn na de diagnose beter in beeld te brengen waarbij er een vaste plek voor deze onderwerpen binnen een behandeling komt.

Onder welzijn verstaan ze met name psychosociale hulp gericht op het geestelijke en lichamelijk welbevinden; denk hierbij aan het omgaan met stress, angsten en depressies.

Deze hulp wordt aangeboden door zorgprofessionals en ook binnen circa 75 inloophuizen, waar mensen geconfronteerd met kanker en hun naasten terecht kunnen met hun verhaal.
Veel aandacht wordt besteed aan voorlichting, patiëntgerichte projecten en gericht wetenschappelijk onderzoek. De website tegenkanker.nl is een belangrijk onderdeel van de communicatiestrategie.

Voorbeelden van onderzoek

We spreken met drs. Lon Claassen, directeur van de NFtK. Hij geeft een voorbeeld van een van de onderzoeken waaraan ze een bijdrage hebben geleverd.
“Bij het Maxima Medisch Centrum in Veldhoven wilden chirurgen bij patiënten met darmkanker de ernst en hoeveelheid aan complicaties (circa 50%) tijdens en na een operatie terugdringen. Zij hadden een idee voor een programma om patiënten fitter aan een operatie te laten beginnen door hulp te bieden bij het stoppen met roken, voeding te verbeteren, spierkracht te vergroten en de familie te begeleiden. Het NFtK heeft, dankzij haar donateurs, voor de pilot 100.000 Euro beschikbaar gesteld aan een onderzoek met 50 patiënten. Op basis van het succes van deze eerste studie is ook het KWF gaan steunen.
Daarnaast is er geld beschikbaar gekomen van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZA). Daarmee wordt er op dit moment in Nederland het programma Fit4Surgery uitgerold voor dikkedarmkanker.”
Het NFtK hoopt dat binnen een paar jaar alle mensen na de diagnose een fitheidsbevorderend programma krijgen aangeboden. Groter succes van de operatie met minder complicaties, een sneller herstel en een betere kwaliteit van leven voor de patiënt – dat is het doel.

Het KWF (Koningin Wilhelmina Fonds) is in Nederland het grootste goede doel dat actief is binnen de gezondheidszorg en kan zich dus met veel middelen richten op, met name, kankerbestrijding. Het Nationaal Fonds tegen Kanker daarentegen is een zeer  kleine speler. Of zoals Lon Claassen het noemt: “een kruimel die in staat is als katalysator te werken”. Ze gebruiken allerlei fondsenwervende technieken, zoals mailings, zowel op papier als online. Daarnaast worden ook social media en evenementen ingezet.

Snoobi’s bijdrage en ondersteuning

Charles Odinot, directeur van Snoobi zegt dat “we met plezier een steentje bijdragen aan een goed doel als dit. Daarnaast werken we samen met Snoobi Partner Ionmoon, die heeft gezorgd voor de structuur en vindbaarheid van de website en die ook de invulling van een Google Grant (gratis adverteren in Google Ads voor non-profitorganisaties) regelt.”
De website tegenkanker.nl is een plaats waar per maand circa 35.000 mensen antwoorden op hun vele vragen over kanker kunnen vinden.

Snoobi Technology B.V. biedt het NFtK als ondersteuning het gebruik van Snoobi Analytics aan voor diepgaande anonieme analyses van het gebruik van de informatie op de website. Lon Claassen heeft niet zo veel tijd om zelf dagelijks naar de resultaten van zijn website te kijken, maar zegt “als je geen inzicht hebt in wat er op je website gebeurt, weet je eigenlijk niets.” Ionmoon samen met Snoobi zorgt daarom voor een gedegen rapportage om resultaten en probleemgebieden in kaart te brengen.

Meer informatie

Meer informatie over deze organisatie op hun website: www.tegenkanker.nl
Snoobi heeft verschillende mogelijkheden voor non-profit organisaties en instellingen met een ANBI-status. Neem contact met ons op voor informatie.

Find out more about our solutions